Politica de expediere

Livrarea produselor

Livrarea nu este gratuită și se face prin curierul rapid SAMEDAY (1-2 zile) sau prin serviciile BOOKURIER (livrare a doua zi în București, 2 zile în restul țării). În cazul comenzilor din străinătate, livrarea se face prin Poșta Română, de la expeditor, și prin poșta națională a destinatarului.

Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare.
De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.
Termenul de livrare este orientativ 1-3 zile lucratoare. Acest termen poate fi influentat de incarcarea curierilor in perioada in care se plaseaza comenzile, capacitatea de livrare a editurii si alte cauze imprevizibile ce tin de infrastructura (starea drumurilor podurilor, etc).

Costul transportului la adresa prin BOOKURIER pentru comenzile din Bucuresti este 9.90  lei, pentru comenzile din judetul Ilfov este 11.90 lei, iar pentru comenzile din tara este de 16.90 lei. In cazul livrarilor internationale, taxa se calculeaza in pasul doi, in pagina de plasare a comenzii.
Punct de ridicare: Calea Mosilor nr. 284, int. 47, sector 2, Bucuresti, între orele 9-17:00 de luni pana vineri.
Comanda ta poate fi ridicata din acest punct fara taxa de transport.
Pentru toata tara: Easybox
Selecteaza optiunea de Ridicare personala si alege cel mai apropiat punct de preluare Easybox de pe harta. Pentru transport se percepe o taxa de 16 lei.

Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 5 zile, după care revin la Expeditor.
Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:
– blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;
– căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;
– cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;
– cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc;
– nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.